AGB – Web-Service

1. Vertragspartner
   • Vertragspartner sind Stefan Kredt, An der Windmühle 81, 42899 Remscheid im nachfolgenden Anbieter genannt und die Kundin/ der Kunde die/der auf dem jeweiligen Antrag aufgeführt ist.
2. Vertragsgegenstand
   • Die Administration*, Konfiguration*, Update*, Datensicherung* und Pflege von Inhalten*.
   • Die Inhalte sind von der Kundin / dem Kunden zur Verfügung zu stellen. Die Erstellung von Inhalten (z.B.: Bilder, Texte, Videos etc.) ist nicht Bestandteil des Vertrages und wird gesondert berechnet falls dies in Anspruch genommen wird.
3. Enthaltene Domains und Datenbanken
   • Die enthaltenen Domains*, Subdomains* und Datenbanken* werden im jeweiligen Antrag festgelegt.
4. Vertragsschluss
   • Der Vertag tritt mit der Unterschrift auf dem Antrag durch der Kundin / dem Kunden und der Gegenzeichnung des Anbieters oder mit der ersten Erfüllungshandlung des Anbieters in Kraft. Der Beginn der Leistungen ist auf dem Antrag vermerkt.
5. Entgelte
   • Die gebuchte Servicezeit wird im Antrag angegeben.
   • Die verbrauchte Zeit wird dokumentiert, je angefangene 5 Minuten, nicht verbrauchte Zeit wird gutgeschrieben, mehr verbrauchte Zeit wird zusätzlich in Rechnung gestellt. Eine Aufrechnung der Gutschrift oder des Mehrverbrauchs erfolgt alle 3 Monate und wird mit der Rechnung des Folgemonates, bei Vertragsende mit der Schlussrechnung, verrechnet.
   • Die erbrachten Leistungen werden in Stichworten und unter Angabe der Dauer als Anhang zur Rechnung aufgeführt.
   • Die Höhe der Entgelte kann der Anbieter zu jeder Vertragsverlängerung oder Vertragsanpassung erhöhen. Die Erhöhung bedarf der Zustimmung der Kundin / des Kunden.
6. Höhe der Entgelte
   • Die Höhe des Entgeltes ist auf dem Antrag zur Dienstleistung ausgewiesen.
7. Zahlungsbedingungen
   • Die Entgelte sind jeweils zum 3. Arbeitstag des Monats auf das unten aufgeführte Konto zu überweisen, sofern die Kundin / der Kunde kein SEPA-Lastschriftmandat erteilt hat. Bei erteiltem SEPA-Lastschriftmandat wird jeweils zum 3. Arbeitstag im Monat der fällige Betrag abgebucht.
   • Die Kundin / der Kunde gerät in Zahlungsverzug wenn die Zahlung nicht innerhalb des Monats der Fälligkeit erfolgt.
   • Im Verzugsfall berechnet der Anbieter Verzugszinsen in Höhe von zehn Prozent jährlich sowie für jede Mahnung eine Mahngebühr in Höhe von EUR 5,00, es sei denn, die Kundin/der Kunde weist nach, dass ein Schaden überhaupt nicht oder in wesentlich geringerer Höhe entstanden ist. Der gesetzliche Verzugszins ist in jedem Fall der Mindestzins. Die Geltendmachung weitergehender Ansprüche wegen Zahlungsverzuges bleibt dem Anbieter vorbehalten. Insbesondere ist der Anbieter nicht zur Erbringung weiterer Vorleistungen verpflichtet, wenn die Kundin / der Kunde sich mit einem Betrag in Höhe von mindestens einer monatlichen Gebühr seit mindestens vier Wochen in Verzug befindet.
   • Der Anbieter ist berechtigt, im Falle einer Änderung des gesetzlich vorgeschriebenen Umsatzsteuersatzes die Entgelte für die betroffenen vertragsgegenständlichen Waren oder Leistungen ab dem Zeitpunkt des Wirksamwerdens der Änderung an den geänderten Umsatzsteuersatz anzupassen. Wird der Umsatzsteuersatz im Rahmen der Änderung gesenkt, ist der Anbieter zu einer entsprechenden Anpassung verpflichtet.
   • Die Rechnungsstellung erfolgt auf elektronischem Wege, verlangt die Kundin / der Kunde eine Versendung auf dem Postwege, so ist der Anbieter berechtigt, hierfür pro Rechnung EUR 1,50 zu verlangen.
   • Bei Rücklastschriften die, die Kundin / der Kunde zu vertreten hat, berechnet der Anbieter eine Rücklastschrift von EUR 10 pro Lastschrift, es sei denn, die Kundin / der Kunde weist nach, dass ein Schaden überhaupt nicht oder in wesentlich geringerer Höhe entstanden ist.
8. Lizenzbedingungen*/Urheberrecht
   • Es gelten die Lizenzbedingungen der jeweils eingesetzten Plug-Ins / Software.
   • Werden kostenpflichtige Plug-Ins eingesetzt, so sind die Gebühren von der Kundin / dem Kunden zu tragen, diese werden der Kundin / dem Kunden zur jeweiligen Fälligkeit in Rechnung gestellt. Der Einsatz von kostenpflichtigen Plug-Ins muss von der Kundin / dem Kunden schriftlich genehmigt / zugestimmt werden. Als Zustimmung ist eine E-Mail Antwort von der Kundin / dem Kunden auf die Anfrage des Anbieters ausreichend. Kostenpflichtige Plug-Ins können auch im Antrag mit aufgeführt sein, eine Zustimmung ist dann durch die Unterzeichnung des Antrages gegeben.
   • Läuft eine Lizenz aus, so hat der Anbieter der Kundin / dem Kunden dies mindestens 4 Wochen vor Lizenzende bzw. vor Kündigungsfrist der Lizenz mitzuteilen. Wiederspricht die Kundin / der Kunde nicht, oder nicht rechtzeitig vor Lizenzende oder der Lizenz-Kündigungsfrist, einer Lizenzverlängerung, so wird eine Zustimmung zur Lizenzverlängerung vorausgesetzt.
9. Datensicherung
   • Für die Datensicherung* des Webspace* und der MySQL-Datenbank(en)* ist der Anbieter verantwortlich. Die Verantwortung bezieht sich nur auf die ordnungsgemäße Durchführung der Backups*. Der Anbieter kann nicht für verlorengegangene Dateien verantwortlich gemacht werden, es sei denn Ihm kann grobe Fahrlässigkeit nachgewiesen werden.
10. Haftung (Anbieter)
    • Für Mängel seiner Leistungen haftet der Anbieter nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen (§§581 Absatz 2, 536ff BGB). Für Inhalte kann der Anbieter nicht haftbar gemacht werden.
    • Der Anbieter ist nicht verpflichtet, die Internet Präsenzen des Kunden auf eventuelle Rechtsverstöße zu prüfen und kann auch nicht dafür haftbar gemacht werden. Nach dem Erkennen von Rechtsverstößen oder von Inhalten die unzulässig sind, wird der Anbieter die Kundin / den Kunden unverzüglich darüber informieren.
11. Haftung (Kundin / Kunde)
    • Die Kundin / der Kunde ist für die Inhalte seiner Domain verantwortlich. Sie / Er hat dafür Sorge zu tragen, dass die von Ihr / Ihm auf der Webseite dargestellten bzw. über die Webseite erreichbaren Daten nicht die Rechte Dritter verletzen. Die Kundin / der Kunde übernimmt die umfassende Haftung dafür, dass die eingegebenen bzw. eingespeisten Daten mit Wettbewerbs-, Kennzeichnungs-, Namens- und Urheberrecht im Einklang stehen. Darüber hinaus verpflichtet sich die Kundin / der Kunde, keine Inhalte in das Netz einzuspeisen bzw. einzugeben, die

• pornographisches oder obszönes Material beinhalten,
• Krieg, Terror und andere Gewalttaten verherrlichen,
• geeignet sind, Kinder oder Jugendliche sittlich schwer zu gefährden,
• Menschen in einer die Menschenwürde verletzenden Weise darstellen und/oder ein tatsächliches Geschehen wiedergeben, ohne dass ein überwiegendes berechtigtes Interesse gerade an dieser Form der Berichterstattung vorliegt,
• den Hass gegen Teile der Bevölkerung oder gegen eine nationale, rassische, religiöse oder durch ihr Volkstum bestimmte Gruppe aufstacheln, zu Gewalt oder Willkürmaßnahmen gegen sie auffordern oder die Menschenwürde anderer dadurch angreifen, dass Teile der Bevölkerung oder eine der vorbezeichneten Gruppen beschimpft, böswillig verächtlich gemacht oder verleumdet werden,
• grausame oder sonst unmenschliche Gewalttätigkeiten gegen Menschen oder Tiere in einer Art schildern, die eine Verherrlichung oder Verharmlosung solcher Gewalttätigkeiten ausdrücken oder die das Grausame oder Unmenschliche des Vorganges in einer Würde verletzenden Weise darstellen,
• geeignet sind, andere zu verleugnen, zu beleidigen, zu bedrohen oder jemandem übel nachzureden.
• Die vorbezeichneten Verpflichtungen gelten entsprechend für auf der Webseite eingerichtete Verweise („Hyperlinks“) der Kundin / des Kunden auf solche Inhalte Dritter.

12. Vertragsdauer
    • Der Vertrag wird, falls nicht anders vereinbart, mit einer Laufzeit von 12 Monaten geschlossen. Er kann von beiden Parteien mit einer Frist von 3 Monaten zum Ende des Vertragsjahres gekündigt werden. Die Kündigung bedarf der Textform.
    • Unbeschadet bleibt das Recht von beiden Parteien, das Vertragsverhältnis aus wichtigem Grund außerordentlich zu kündigen.
    • Wird der Vertrag nicht rechtzeitig 3 Monate vor Vertragsende gekündigt verlängert er sich automatisch um weitere 12 Monate.
13. Außerordentliche Kündigung (Kundin / Kunde)
    • Eine außerordentliche Kündigung durch die Kundin / den Kunden kann nur erfolgen wenn, der Anbieter gegen diesen Vertrag verstößt oder vereinbarte Leistungen nicht erfüllt. Die Kundin / der Kunde muss dem Anbieter vor der außerordentlichen Kündigung schriftlich mit Fristsetzung zur Vertragserfüllung mahnen. Zusätzliche Kosten die der Kundin / dem Kunden aus, der Vertragsverletzung oder nicht Erfüllung von vereinbarten Leistungen entstehen, sind vom Anbieter zu tragen.
14. Außerordentliche Kündigung (Anbieter)
    • Der Anbieter kann eine außerordentliche Kündigung aussprechen wenn:
      • die Kundin / der Kunde gegen Vereinbarungen dieses Vertrages verstößt,
      • die Kundin / der Kunde mit 2 Monatsbeiträgen in Verzug ist, der Anbieter muss die Kundin mit Fristsetzung schriftlich zur Vertragserfüllung mahnen. Kosten die hieraus entstehen sind von der Kundin zu tragen.

15. Datenschutz
    • Der Anbieter erhebt, verarbeitet und nutzt personenbezogene Daten der Kundin /des Kunden ohne weitergehende Einwilligung, soweit diese für die Vertrags -begründung und -abwicklung sowie zu Abrechnungszwecken erforderlich sind.
    • Weitere Informationen sind in der Datenschutzerklärung zu finden.
    • Der Anbieter weist die Kundin / den Kunden ausdrücklich darauf hin, dass der Datenschutz für Datenübertragungen in offenen Netzen, wie dem Internet, nach dem derzeitigen Stand der Technik nicht umfassend gewährleistet werden kann. Die Kundin / der Kunde weiß, dass der Provider* das auf dem Webserver gespeicherte Seitenangebot und unter Umständen auch weitere dort abgelegte Daten der Kundin / des Kunden aus technischer Sicht jederzeit einsehen kann. Auch andere Teilnehmer am Internet sind unter Umständen technisch in der Lage, unbefugt in die Netzsicherheit einzugreifen und den Nachrichtenverkehr zu kontrollieren.
    • Der Anbieter sichert die Webpräsenz der Kundin / des Kunden nach den technischen Möglichkeiten, den gebuchten Optionen sowie nach den schriftlichen Vereinbarungen mit der Kundin / dem Kunden. Werden Sicherheitslücken bekannt, informiert der Anbieter die Kundin / den Kunden unverzüglich und stellt die Sicherheitslücken nach Möglichkeit ab. Entstehen die Sicherheitslücken aufgrund von Fehlern in Plug-Ins, und steht kein Update des Plug-Ins zur Schließung der Sicherheitslücke zur Verfügung, so muss die Kundin / der Kunde die weitere Vorgehensweise entscheiden. In jedem Fall kann der Anbieter für daraus entstandene Schäden nicht haftbar gemacht werden.
16. Gerichtsstand
    • Es gilt ausschließlich deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für alle Meinungsverschiedenheiten aus diesem Vertrag ist der Sitz des Anbieters. Beide Parteien behalten sich jedoch das Recht vor, den anderen an seinem allgemeinen Gerichtsstand zu verklagen.
17. Salvatorische Klausel
    • Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam oder undurchführbar sein oder nach Vertragsschluss unwirksam oder undurchführbar werden, bleibt davon die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen unberührt. An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung soll diejenige wirksame und durchführbare Regelung treten, deren Wirkungen der wirtschaftlichen Zielsetzung am nächsten kommen, die die Vertragsparteien mit der unwirksamen bzw. undurchführbaren Bestimmung verfolgt haben. Die vorstehenden Bestimmungen gelten entsprechend für den Fall, dass sich der Vertrag als lückenhaft erweist.
18. Widerrufsbelehrung
    • Sofern die Kundin / der Kunde den Vertrag unter ausschließlicher Verwendung von Fernkommunikationsmitteln abgeschlossen wurde, steht der Kundin / dem Kunden das unten beschriebene gesetzliche Widerrufsrecht zu:

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie dem Anbieter

An

IT-Service

Stefan Kredt

An der Windmühle 81

42899 Remscheid

Tel: 02191 46 44 798

Fax: 032 1212 0 4436

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Sie können dafür das beigefügte Muster- Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, habe ich Ihnen alle Zahlungen, die ich von Ihnen erhalten haben,

unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen, ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei mir eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwende ich dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie mir einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie mir von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Ende der Widerrufsbelehrung

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück)

An

Stefan Kredt

An der Windmühle 81

42899 Remscheid

Fax: 032 1212 0 4436

E-Mail: Software@StefanKredt.com

—Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

—Bestellt am (*)/erhalten am (*)

—Name des/der Verbraucher(s)

—Vertragsnummer des/der Verbraucher(s)

—Anschrift des/der Verbraucher(s)

—Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

—Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

Begriffserläuterungen

• Domain:
  • Eine Internetadresse wie z.B. StefanKredt.com wird als Domain bezeichnet

• Sub-Domain:
  • Eine Internetadresse die eine Unteradresse einer Domain ist z.B.: www.Bücher.StefanKredt.com

• Webspace:
  • Ist der zur Verfügung stehende Speicherplatz im Internet, im Falle dieses Vertrages ist es der Speicherplatz, der der Kundin / dem Kunden zur Verfügung steht, um Dateien abzulegen, die für die Darstellung und die Inhalte der Domain(s) benötigt werden.

• MySQL-Datenbank
  • Dies ist eine Datenbank von Oracle, die für die Einstellungen und Inhalte der Domain genutzt werden kann.

• Plug-Ins
  • Sind kleine Programme die in andere integriert werden können um deren Nutzung zu erweitern oder zu verbessern.

• Themes (Designs)
  • Sind Gestaltungsvorlagen die das Aussehen und das Grundlayout einer Webseite festlegen.

• Backup / Datensicherung
  • Ist die Speicherung einer Kopie der Originaldaten zu einem bestimmten Zeitpunkt. Zum Zwecke der Sicherheit, falls die Originaldaten zerstört oder gelöscht werden.

• Dritte Personen / Dritte Parteien
  • Sind alle Personen die nicht an der Vertragsschließung beteiligt sind.

• Administration
  • Ist die Aufgabe der Zulassung und Ablehnung von Benutzern zum System, der Kontrolle von unberechtigten Zugang zur Web-Präsenz, Kontrolle der Funktionalität der verschiedenen Komponenten.

• Konfiguration
  • Ist das Vornehmen von Einstellungen an den verschiedenen Komponenten um deren Verhalten an die Wünsche der Kundin / des Kunden anzupassen.

• Update
  • Aufspielen von Neuerungen der einzelnen Komponenten zum Zwecke der Fehlerbehebung oder Weiterentwicklung.

• Pflege von Inhalten
  • Inhalte die von der Kundin / dem Kunden bereitgestellt werden, werden online gestellt bzw. optisch an die Präsenz angepasst, z.B. Anpassen von Position und Größe von Bildern, Textfluss um Bilder herum, Abstand des Textes zu Bildern etc., keine Pflege oder Erstellung der Inhalte selber.
• Provider
  • Der Anbieter durch den die Domains registriert werden und auf dessen Servern die Daten der Webpräsenz und der Datenbank physisch abgelegt sind.
• Lizenz / Lizenzbedingungen
  • Sind Bedingungen für den Einsatz von, in diesem Vertrag, genutzten Plug-Ins. Lizenzen können kostenpflichtig wie auch kostenfrei sein.

• Datenbank
  • Eine Software mit der Daten strukturiert (meist in Tabellenform) abgelegt und abgerufen werden können

(Stand 1.4.2016)